1.全球最大人力资源服务市场,历经百年发展规范成熟
1.1.美国人服行业发展领先,公共就业服务起步早于私营就业服务
2020年全球人服行业市场规模达到4658亿欧元,代理工作业务营收占比最高。据世界就业联合会WEC统计,2020年全球40个国家人力资源服务机构数量超过19万家,机构员工数超370万人。2020年全球私营就业服务业的总营业额为4658亿欧元(合计5320亿美元)。WEC对人力资源服务分为五类业务:代理工作、托管服务提供商、直接招聘、招聘流程外包、职业管理。其中2020年营收占比最高的是代理工作,营收为3614亿欧元,占全球私营就业服务收入的78%;直接招聘活动产生的收入为594亿欧元,占全球私营就业服务营业额的13%;托管服务提供商收入为378亿欧元,招聘流程外包(RPO) ……