一、基本准则

在本平台的交易，买家付款给卖家后，钱到卖家账户是冻结的，需要买家进行确认后才能解冻，以保障交易各方的权益。

二、维权条件

1.　在本平台进行的交易，买方通过本平台支付的交易款项。

2.　未收到标的、或卖方未按约定方式交付、或收到的标的与卖方描述不符。

3.　权益类交易品，未完成权证过户和移交。

4.　双方自愿或约定解除交易（卖方可以办理退款）。

三、维权程序

1.　买方付款5天后，可以向卖方申请退款。

2.　买方应在交割周期内申请退款，逾期未操作的，权益自动放弃。

3.　退款申请创建的10天内，卖方应进行同意或拒绝买方的退款申请操作，逾期未处理的，退款申请自动生效并退款给买方。

4.　卖方拒绝退款的，买方应在卖方拒绝退款的10天内发起申诉（平台介入），买方逾期未发起申诉的，维权自动放弃。

5.　申诉发起后，交易款由本平台冻结，双方提交证据，本平台将在5个工作日内介入，并依据本平台的处理意见，由本平台将交易款打给买方或是卖方。

6.　本平台难以仲裁的，由维权申诉方向具有管辖权的法院提起诉讼，本平台依据有效法律文书处理。

四、附则

1.　时间以本平台服务器时间为标准。

2.　本规则由本平台负责解释，如有修正在网站公布。

二零一三年四月六日