（2014年09月03日政府令第184号公布自2014年10月16日起施行）

第一章总则

第一条（目的依据）

为有效预防和处置医疗纠纷，保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，维护正常医疗秩序，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国人民调解法》、国务院《医疗事故处理条例》等相关法律、法规，结合成都市实际，制定本办法。

第二条（术语含义）

本办法所称的医疗纠纷，是指医患双方当事人因医疗行为引发的争议。

第三条（适用范围）

本办法适用于本市行政区域内各级各类医疗机构发生的医疗纠纷。

第四条（遵循原则）

医疗纠纷的预防与处置，应当坚持“以人为本、预防为主、及时妥善、依法处置”和“统一领导、综合协调、属地管理、分 ……